Avis de confidentialité

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sont détenus et exploités par Interactifs SAS (329 814 685 RCS LIBOURNE), dont le siège social est situé 13, Rue Notre Dame, 33220 Sainte-Foy-La-Grande, France (appelé ici “nous”, “notre” ou “nous”).

Responsable publication / Webmaster / Délégué à la protection des données : M. Clément Toulemonde. Contact.
Hébergeur : ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007

But de cet avis

Cet avis de confidentialité vous informe des informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez nos sites Web ou lorsque vous nous fournissez des informations.

Il vous indique également comment vous pouvez exercer vos droits (y compris le droit de vous opposer à certaines des manipulations de données que nous effectuons). Pour plus d’informations sur vos droits et sur la manière de les exercer, consultez la section “Vos droits” ci-dessous.

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Quelles données personnelles recueillons-nous ?

Nous recueillons des données sur le trafic du site et des informations sur votre ordinateur.

Comment utilisons-nous ces données ?

Lorsque vous naviguez sur nos sites Web, nous utilisons des cookies pour collecter :

Informations sur votre utilisation de nos sites Web – nous recueillons des informations de connexion Internet et des détails sur les habitudes et comportements des visiteurs.

Nous utilisons ces informations pour enregistrer le nombre de visiteurs, leur utilisation des différentes zones des sites Web et toutes les fonctionnalités ou liens utiles. Nous n’utilisons pas cette information de quelque manière que ce soit qui vous identifierait personnellement.
Nous utilisons un tiers, Google Analytics, pour collecter ces informations, mais elles ne sont traitées que d’une manière qui n’identifie personne. Nous ne permettons pas à Google de tenter de trouver l’identité de ceux qui visitent nos sites Web.

Informations sur votre ordinateur – Cela inclut votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.

Nous utilisons ces informations pour maintenir la sécurité de nos sites Web et identifier les tendances afin d’améliorer ses performances.
Nous utilisons également ces informations pour personnaliser les sites Web en fonction de vos intérêts et pour garantir que le contenu du site Web est présenté de manière aussi efficace que possible pour vous.
Nous n’utilisons pas cette information de quelque manière que ce soit qui vous identifierait personnellement.

Nous recueillons ces informations pour le maintien et la gestion de nos sites Web et d’en assurer la sécurité. Si vous ne souhaitez pas que nous collections ces informations, vous pouvez utiliser l’option “Ne pas suivre” (“DNT”) de votre navigateur Web pour nous signaler que vous ne souhaitez pas être suivi lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez d’autres informations sur DNT sur https://allaboutdnt.com.

Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies sur notre site Web, consultez notre Déclaration de cookies.

Combien de temps gardons-nous cette information ?

Les seules informations que nos sites Web recueillent au sujet de votre visite sur nos sites Web sont conservées par Google Analytics qui peut conserver ces informations indéfiniment dans un format anonymisé.

Avec qui partageons-nous cette information ?

Nous partageons des informations sur les visiteurs de nos sites Web avec des fournisseurs de services qui nous aident à administrer et à gérer le site Web.

Où transférons-nous cette information ?

Les informations que nous collectons concernant votre utilisation de nos sites Web sont stockées dans l’Espace économique européen et ne sont pas transférées en dehors de celui-ci.

Informations que vous nous envoyez

Comment utilisons-nous ces données ?

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir directement des informations lorsque vous utilisez notre site Web. Si vous choisissez d’utiliser notre fonction « contactez-nous » ou si vous nous contactez autrement, nous utiliserons les informations que vous nous envoyez dans le but de répondre à votre demande. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à cette fin, nous le faisons pour notre intérêt commercial légitime à communiquer avec vous en fonction de vos souhaits et de vos attentes. Nous utiliserons également ces données aux fins de nos intérêts légitimes à accéder à des conseils professionnels appropriés et afin de nous assurer de respecter les obligations légales auxquelles notre entreprise est soumise.

Les informations recueillies sur nos formulaires sont enregistrées dans un fichier informatisé par Interactifs et communiquées aux agents de notre service client afin de répondre à vos demandes.

Combien de temps gardons-nous cette information ?

Nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire pour gérer votre requête. Nous conservons habituellement les dossiers des demandes de renseignements courants pendant [12] mois, mais dans certains cas (par exemple, lorsque la requête concerne un contrat entre nous ou lorsque nous devons obtenir un avis juridique pour répondre), nous devons conserver un dossier de nos communications jusqu’à 13 ans.

Avec qui partageons-nous cette information ?

Interactifs ne commercialise pas vos données personnelles, qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

Nous partagerons vos données avec nos fournisseurs de services et nos conseillers professionnels si cela est nécessaire afin de résoudre une requête ou une plainte.

Sinon, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à moins que :

nous ayons votre permission;
nous soyons légalement tenus de le faire;
ceci soit nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d’utilisation, droits ou propriété ou les droits ou la propriété de tout tiers; ou
ceci soit nécessaire dans le cadre de la vente de notre entreprise ou de ses actifs (dans ce cas, vos coordonnées seront divulguées à nos conseillers et à tous les conseillers de l’acheteur éventuel et seront transmises aux nouveaux propriétaires).

Où transférons-nous cette information ?

Les informations que vous nous envoyez via notre site Web sont stockées dans l’Espace économique européen et ne sont pas transférées en dehors de celui-ci.

Vos droits

Vous pouvez nous demander à tout moment de vous fournir une copie de vos données personnelles. En ce qui concerne les données personnelles que vous nous avez fournies, et que nous détenons aux fins de l’exécution de nos services, vous avez le droit de nous demander une copie de ces informations dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine afin que vous puissiez le réutiliser ou le partager avec d’autres organisations.

Si vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.

Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données et de nous demander de restreindre l’utilisation de vos données et de les supprimer.

Il y a cependant quelques exceptions à ces droits. Par exemple, il ne nous sera pas possible de supprimer vos données si nous sommes tenus par la loi de les conserver ou si nous les conservons dans le cadre d’un contrat avec vous. De même, l’accès à vos données peut être refusé si la divulgation des informations révèle des informations personnelles sur une autre personne ou si nous sommes légalement empêchés de divulguer ces informations.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous devez nous contacter par email, au + 33 (0) 1 44 39 29 00 ou par courrier : Interactifs – DPO, Clément Toulemonde, 103 rue du Cherche-Midi, 75006 Paris, France

Dans ce cas, vous devez indiquer les Données Personnelles que vous souhaitez qu’Interactifs corrige, mette à jour ou supprime, en vous identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à Interactifs par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, vous pouvez déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Interactifs s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement la personne concernée. Pour autant, Interactifs reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

Interactifs s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations collectée est portée à la connaissance d’Interactifs, celle-ci devra dans les meilleurs délais en informer la personne concernée et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs Interactifs ne collecte aucune « données sensibles ».

Les Données Personnelles peuvent être traitées par des filiales d’Interactifs et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs d’Interactifs sont principalement les agents de notre service client.

Cet avis de confidentialité a été mis à jour le 25 juin 2020.