Avis de confidentialité
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sont détenus et exploités par Interactifs SAS (329 814 685 RCS LIBOURNE), dont le siège social est situé 13, Rue Notre Dame, 33220 Sainte-Foy-La-Grande, France (appelé ici “nous”, “notre” ou “nous”).
Responsable publication / Webmaster / Délégué à la protection des données : M. Clément Toulemonde. Contact.
Hébergeur : ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
But de cet avis
Cet avis de confidentialité vous informe des informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez nos sites Web ou lorsque vous nous fournissez des informations.
Il vous indique également comment vous pouvez exercer vos droits (y compris le droit de vous opposer à certaines des manipulations de données que nous effectuons). Pour plus d’informations sur vos droits et sur la manière de les exercer, consultez la section “Vos droits” ci-dessous.
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Informations que vous nous envoyez
Comment utilisons-nous ces données ?
Vous n’êtes pas obligé de nous fournir directement des informations lorsque vous utilisez notre site Web. Si vous choisissez d’utiliser notre fonction « contactez-nous » ou si vous nous contactez autrement, nous utiliserons les informations que vous nous envoyez dans le but de répondre à votre demande. Lorsque nous utilisons vos données personnelles à cette fin, nous le faisons pour notre intérêt commercial légitime à communiquer avec vous en fonction de vos souhaits et de vos attentes. Nous utiliserons également ces données aux fins de nos intérêts légitimes à accéder à des conseils professionnels appropriés et afin de nous assurer de respecter les obligations légales auxquelles notre entreprise est soumise.
Les informations recueillies sur nos formulaires sont enregistrées dans un fichier informatisé par Interactifs et communiquées aux agents de notre service client afin de répondre à vos demandes.
Combien de temps gardons-nous cette information ?
Nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire pour gérer votre requête. Nous conservons habituellement les dossiers des demandes de renseignements courants pendant [12] mois, mais dans certains cas (par exemple, lorsque la requête concerne un contrat entre nous ou lorsque nous devons obtenir un avis juridique pour répondre), nous devons conserver un dossier de nos communications jusqu’à 13 ans.
Avec qui partageons-nous cette information ?
Interactifs ne commercialise pas vos données personnelles, qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.
Nous partagerons vos données avec nos fournisseurs de services et nos conseillers professionnels si cela est nécessaire afin de résoudre une requête ou une plainte.
Sinon, nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à moins que :
- nous ayons votre permission;
- nous soyons légalement tenus de le faire;
- ceci soit nécessaire pour que nous puissions faire respecter nos conditions d’utilisation, droits ou propriété ou les droits ou la propriété de tout tiers; ou
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Vos droits
Vous pouvez nous demander à tout moment de vous fournir une copie de vos données personnelles. En ce qui concerne les données personnelles que vous nous avez fournies, et que nous détenons aux fins de l’exécution de nos services, vous avez le droit de nous demander une copie de ces informations dans un format structuré, communément utilisé et lisible par machine afin que vous puissiez le réutiliser ou le partager avec d’autres organisations.
Si vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter.
Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données et de nous demander de restreindre l’utilisation de vos données et de les supprimer.
Il y a cependant quelques exceptions à ces droits. Par exemple, il ne nous sera pas possible de supprimer vos données si nous sommes tenus par la loi de les conserver ou si nous les conservons dans le cadre d’un contrat avec vous. De même, l’accès à vos données peut être refusé si la divulgation des informations révèle des informations personnelles sur une autre personne ou si nous sommes légalement empêchés de divulguer ces informations.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous devez nous contacter par email, au + 33 (0) 1 44 39 29 00 ou par courrier : Interactifs – DPO, Clément Toulemonde, 103 rue du Cherche-Midi, 75006 Paris, France
Dans ce cas, vous devez indiquer les Données Personnelles que vous souhaitez qu’Interactifs corrige, mette à jour ou supprime, en vous identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à Interactifs par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, vous pouvez déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
Interactifs s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement la personne concernée. Pour autant, Interactifs reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
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Cet avis de confidentialité a été mis à jour le 25 juin 2020.